Bezorgen of afhalen

Bezorgen of afhalen

Uw bestelling

Voor iedere bestelling uit de CoolDeco webshop ontvangt u per e-mail een bevestiging. In deze ontvangstbevestiging staan onder ander het(de) bestelde artikel(en) en het factuur - en leveringsadres.

Uiterlijk de volgende werkdag ontvangt u een email met de factuur van uw bestelling inclusief leveringskosten. In deze email staat ook de relevante informatie omtrent het leveren cq afhalen van uw bestelling. 

Zodra uw betaling is ontvangen wordt het transport van uw bestelling aangemeld bij onze logistiek partner. Binnen 2 - 3 werkdagen wordt uw bestelling op het opgegeven adres geleverd. Leveringen vinden plaats op werkdagen tussen 8.00u en 17.00u.
Indien gewenst kunnen afwijkende afspraken gemaakt worden ten aanzien van leveringen. Voorzover deze wensen extra kosten met zich meebrengen, wordt u hierover vooraf geïnformeerd.

 

Leveringsmethode

Bij het plaatsen van de bestelling dient u een levermethode te kiezen. Standaard staat de levermethode op L levering.
Leveringsmethode wordt onder meer bepaald op basis van type product (Xl, L of M) en bestemming.
Leveringen vinden plaats binnen Nederland, België en Duitsland.

XL levering: betreft levering van minimaal 1 product uit de categorie XL (productnummer XL....) 
L Levering:  betreft levering van minimaal 1 product uit de categorie L (productnummer L....) en geen producten uit de categorie XL.

M Levering:  betreft levering van minimaal 1 product uit de categorie M (productnummer M....) en geen producten uit de categorie XL en L.

Voor XL levering geldt dat het(de) artikel(en) geplaatst word(t)(en) op de door uw gewenste plek. Hierbij hanteren wij de volgende uitgangspunten:

  • Het betreft een Nederlands leveringsadres.
  • Het(de) artikel(len) wordt(en) gelijkvloers geplaatst.
  • De plaatsingsplek is goed voorbereid d.w.z. waterpas en eventueel fundament
  • De toegang tot de gewenste plek vrij is en eenvoudig bereikbaar met een palletwagen; geen trappen of steile hellingen, geen onberijdbare ondergrond en voldoende ruimte

Afwijkende plaatsingssituaties bespreken we graag met u. Eventueel noodzakelijk materieel voor afwijkende plaatsing kan door ons verzorgd worden. Wij informeren u vooraf over eventuele extra kosten hieromtrent.     

Voor het overige geldt levering tot aan de eerste drempel; dit houdt in dat de bestelling gelost wordt op uw terrein mits goed toegankelijk. Anders geldt levering aan de straatzijde van het opgegeven leveringsadres.
Uiter
aard kunnen wij uw bestelling ook direkt op de gewenste plaats zetten voor ​L leveringen met een bezorgadres in Nederland en Xl en L leveringen in België en Duitsland. Hiervoor brengen we extra kosten in rekening afhankelijk van het aantal km's. Laat ons uw specifieke wensen ten aanzien van de plaatsing vooraf weten.

Leveringskosten Nederland en België

Xl levering binnen Nederland, producten uit XL-categorie
inclusief plaatsing van de producten onder voorwaarden
Geen extra kosten

L levering naar Nederland, producten uit L-categorie 
€ 60,- per pallet (max. 2 producten uit L-categorie)
Toeslag voor het plaatsen van het product € 0,45 per km retour Heerlen 6417BG
.

levering naar Nederland, producten uit M-categorie
€ 20,50 per product

Voor levering naar de Waddeneilanden en Zeeland gelden afwijkende tarieven. 

Leveringskosten Duitsland

DXL levering naar Duitsland, producten XL categorie
​€ 65,- pro Artikel
 inclusief plaatsing voor afleveradres binnen 150 km van Heerlen (6417BG)
Toeslag voor het plaatsen van het product(optioneel); € 0,45 per km retour Heerlen (6417BG)

DL levering naar Duitsland, producten uit L-categorie
€ 65,- per pallet (max. 2 producten uit L-categorie)
Toeslag voor het plaatsen van het product (optioneel); € 0,45 per km retour Heerlen (6417BG).

DM levering naar Duitsland, producten uit M-categorie
€ 27,50 pro Artikel

Bovenstaande prijzen zijn inclusief 21% BTW.

Leveringsvoorwaarden

  • Leveringen vinden plaats op werkdagen tussen 08.00u en 17.00u.
  • Voor leveringen op zaterdag en overige uren op werkdagen wordt een toeslag berekend.
  • Leveringen binnen tijdsbestekken van twee of vier uur wordt een toeslag berekend.
  • Op zon- en feestdagen wordt niet geleverd.
  • U dient bij de levering van de goederen aanwezig te zijn. De levering moet door u op uiterlijke gebreken gecontroleerd worden. Eventuele schade dient op de vrachtbrief vermeld te worden.
  • Indien de levering op de afgesproken datum niet kan doorgaan, meldt u dit telefonisch of per e-mail aan ons, minimaal 24 uur vooraf.
  • Indien wij op het afgesproken tijdstip niemand aantreffen om de bestelling in ontvangst te nemen, wordt deze niet gelost en nemen wij contact met u op voor een nieuwe leveringsafspraak. De extra transportkosten zijn voor uw rekening.

 

Uw bestelling zelf afhalen

Natuurlijk kunt u uw bestelling ook zelf afhalen. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden; U betaalt dus de artikelprijs zoals in de webshop weergegeven. Uw bestelling afhalen kan na ontvangst van uw betaling of á contant en alleen op afspraak. U haalt uw bestelling op bij de CoolDeco vestiging in Heerlen (NL).